Informativa GDPR

1. Base giuridica

La presente Informativa sulla Privacy è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al Decreto Legislativo n. 196/2003 come modificato dal Decreto Legislativo n. 101/2018 e all'Articolo 122 del Decreto Legislativo n. 196/2003 relativo all'utilizzo di cookie e tecnologie analoghe.

La presente informativa spiega le modalità con cui i dati personali degli utenti vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto dei principi stabiliti dall'Articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):

• Liceità, correttezza e trasparenza
• Limitazione della finalità
• Minimizzazione dei dati
• Esattezza dei dati
• Limitazione della conservazione
• Integrità e riservatezza

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è il negozio che gestisce il Sito e fornisce i servizi disponibili tramite il Sito.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato conformemente all'Articolo 24 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), mediante l'adozione di misure tecniche e organizzative adeguate alla protezione dei dati personali.

3. Categorie di dati personali trattati

Durante l'utilizzo del Sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto, inclusi indirizzo e-mail, indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione.
• Dati relativi agli ordini e alle transazioni, inclusi i prodotti acquistati, gli importi pagati e i metodi di pagamento utilizzati.
• Dati tecnici e dati di utilizzo, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, dati relativi ai cookie e preferenze di utilizzo.

I dati possono essere forniti direttamente dall'utente oppure trattati attraverso le funzionalità tecniche del Sito ai sensi dell'Articolo 6, Paragrafo 1, Lettera b) e dell'Articolo 6, Paragrafo 1, Lettera f) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Elaborazione e gestione degli ordini ai sensi dell'Articolo 6, Paragrafo 1, Lettera b) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
• Adempimento degli obblighi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), dal Decreto Legislativo n. 196/2003 e dal Decreto Legislativo n. 101/2018 ai sensi dell'Articolo 6, Paragrafo 1, Lettera c) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
• Protezione del Sito, miglioramento dei servizi e prevenzione di attività non autorizzate ai sensi dell'Articolo 6, Paragrafo 1, Lettera f) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
• Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito.

Qualora il trattamento si basi sul consenso dell'utente, quest'ultimo può revocarlo in qualsiasi momento ai sensi dell'Articolo 7, Paragrafo 3 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

5. Conservazione e sicurezza dei dati personali

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

I periodi di conservazione dipendono dalla tipologia dei dati:

• Dati relativi agli ordini e alle transazioni: fino a 10 anni per adempiere agli obblighi previsti dal Decreto del Presidente della Repubblica n. 600/1973, dal Decreto del Presidente della Repubblica n. 633/1972 e dalle disposizioni contabili applicabili.
• Comunicazioni con il servizio clienti: fino a 3 anni dall'ultima comunicazione.
• Documentazione relativa a rimborsi, annullamenti e resi: fino a 3 anni dalla conclusione della pratica.
• Cookie tecnici necessari: fino a 12 mesi.
• Cookie analitici: fino a 24 mesi.
• Registrazioni del consenso per cookie non necessari: fino a 12 mesi oppure fino alla revoca del consenso.

Il Sito adotta misure di sicurezza conformi all'Articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

I dati personali sono conservati su sistemi protetti mediante adeguate misure tecniche e organizzative.

6. Diritti degli utenti

Ai sensi degli Articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), gli utenti hanno i seguenti diritti:

• Diritto di accesso
• Diritto di rettifica
• Diritto alla cancellazione
• Diritto alla limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione
• Diritto di revocare il consenso
• Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo

Le richieste relative all'esercizio di tali diritti possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

7. Aggiornamenti della presente Informativa sulla Privacy

La presente informativa può essere modificata per tenere conto di cambiamenti tecnici, organizzativi o normativi.

Le modifiche entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito.

Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente la presente informativa.

8. Informazioni di contatto

E-mail: servicecenter@nivovaloft.com

Telefono: +81 (905) 046 12 02

Indirizzo: JACARANDA 202, 2-10-4 KIGURI, YOSHIKAWA, SAITAMA 342-0045, JAPAN

Orario di servizio: Dal lunedì al venerdì, 09:15–15:15